Geri ödeme politikası

Pia İade ve Değişim Politikası

Şiparişinizden memnun kalmadığınız takdirde, ürününüzü teslim aldığınız andaki gibi temiz, aşınmamış, kullanılmamış, etiketli ve satılabilir durumda olması şartıyla 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Önemli Bilgilendirme

• İndirim koleksiyonlarından verilen siparişlerde iade kabul edilememektedir. Model ve beden değişimi yapılabilmektedir.
• Online alışverişlerinizde yapılan gönderimin bedeli Pia Brand tarafından karşılanmaktadır. Ancak iade veya değişim kargolarının ücreti göndericiye aittir.
• Herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen contact@piabrand.com adresimizden veya (0533) 687 28 65 numaralı müşteri hattımızdan bize ulaşmaktan çekinmeyin.

İade ve değişim işlemlerinin başlayabilmesi için ürünü tarafımıza göndermeden önce lütfen info@piabrand.com adresine (adınızı, adresinizi, telefon numaranızı, sipariş numaranızı ve iade & değişim talebinizi içeren) bir e-posta gönderiniz veya Tel: (0533) 687 28 65 no lu telefondan irtibata geçiniz.

İade veya değişim ürününüzü aşağıda belirtilen İstanbul adresimize göndermenizi rica ederiz.

PIA BRAND

Cevdet Paşa Cad. Hasekioğlu Apt, No:61/2 ,Bebek, 34342, Beşiktaş / İstanbul
Tel: (0533) 687 28 65


Kargonuzu aldıktan sonra 2-4 iş günü içerisinde size geri dönüş yapacağız.

Değişim işlemlerinde; değişim yapmak istediğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içinde tekrar kargoya verilecektir.

İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri firmamız tarafından işlemi yapmış olduğunuz kredi kartınıza 14 iş günü içerisinde geri yatırılacaktır. Havale yöntemi ile almış olduğunuz ürünlerin iade bedeli için ödemeyi yapmış olduğunuz hesap bilgilerini lütfen mail ile bize bildirin ( info@piabrand.com).

Satın almış olduğunuz ürünü siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, bunun için Tel: (0533) 687 28 65 nolu telefondan bize ulaşmanız yeterli olacaktır.